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Aus der Praxis für die Praxis

Unser Unternehmen entstand aus einem einfachen Bedürfnis heraus. Als ehemaliger Automatenbetreiber kannte unser Gründer die Frustration, wenn ein Gerät ausfällt und kein Techniker verfügbar ist. Lange Wartezeiten, unklare Kostenstrukturen und fehlende Ersatzteile waren an der Tagesordnung.

Heute sind wir ein eingespieltes Team aus erfahrenen Technikern, die genau wissen, worauf es ankommt. Wir verstehen den wirtschaftlichen Druck, unter dem Automatenbetreiber stehen. Jede Stunde Stillstand bedeutet entgangenen Umsatz und unzufriedene Nutzer.

Deshalb haben wir unsere Prozesse darauf ausgerichtet, Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren. Mit einem gut bestückten Ersatzteillager und mobilen Werkstätten können wir die meisten Reparaturen direkt vor Ort erledigen.

Unser Team bei der Arbeit

Unsere Werte

Diese Grundsätze leiten unser tägliches Handeln.

Verlässlichkeit

Wenn wir einen Termin zusagen, halten wir ihn ein. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir erscheinen und die Arbeit erledigen.

Transparenz

Vor jeder Reparatur erhalten Sie einen klaren Kostenvoranschlag. Keine versteckten Gebühren, keine Überraschungen auf der Rechnung.

Qualität

Wir verwenden ausschließlich geprüfte Ersatzteile und führen jede Reparatur nach den Vorgaben der Hersteller durch.

Unser Team

Erfahrene Fachleute, die sich für Ihren Erfolg einsetzen.

RK

Robert Kellner

Geschäftsführer

PW

Patrick Weber

Technischer Leiter

SF

Sandra Fischer

Kundenbetreuung

MH

Michael Huber

Servicetechniker

2009

Gründungsjahr

8

Servicetechniker

450+

Bestandskunden

98%

Kundenzufriedenheit

Zertifizierungen und Partner

Um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können, bilden wir uns kontinuierlich weiter und arbeiten eng mit führenden Herstellern zusammen.

  • Autorisierter Servicepartner mehrerer Automatenhersteller
  • Regelmäßige Schulungen zu neuen Automatensystemen
  • Mitglied im Bundesverband der Deutschen Vending-Automatenwirtschaft
Teammeeting und Schulung

Haben Sie Fragen?

Unser Team steht Ihnen gerne für ein unverbindliches Gespräch zur Verfügung.

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